09 · Prontuário (Anamnese e Notas)
Disponível em: Pro e Premium — não disponível no Starter
O Prontuário reúne a anamnese (questionário de avaliação) e as notas de procedimento (registro técnico do que foi feito) de cada cliente. São dados de saúde — informações sensíveis, tratadas com cuidado especial (veja Segurança e LGPD).
O prontuário fica dentro do perfil de cada cliente, nas abas Anamnese e Prontuário. Veja Clientes.
1. Modelos de anamnese
Antes de preencher, a clínica define modelos (quais perguntas terá a ficha). Isso é feito em Configurações → Anamnese:
- O sistema já traz um modelo "Anamnese geral" pronto.
- Há modelos prontos por área (facial/harmonização, corporal, massoterapia, limpeza de pele) que você adiciona com um clique.
- Você pode criar seus próprios modelos, com campos do tipo texto, texto longo, sim/não, seleção (lista de opções) e data, e marcar campos como obrigatórios.
2. Preencher a anamnese de um cliente
- Abra o cliente em Clientes e vá na aba Anamnese.
- Clique em Preencher, escolha o modelo e responda as perguntas.
- Salve. A ficha fica registrada com data.
3. Notas de procedimento (aba Prontuário)
Após um atendimento, registre o que foi feito — com rastreabilidade de produtos:
- No perfil do cliente, vá na aba Prontuário e clique em Registrar.
- Informe título, descrição do procedimento e os produtos utilizados (nome, lote, dose/quantidade e região aplicada).
- Salve.
🔒 Por que registrar lote e dose? Além de boa prática clínica, garante rastreabilidade em caso de recall de produto ou qualquer intercorrência.
👤 O acesso ao prontuário é controlado por permissão: só vê quem tiver o módulo Prontuário liberado. Veja Equipe e permissões.