10 · Configurações

Disponível em: Solo · Clínica · Premium (cada aba respeita as permissões do usuário)

Em Configurações você ajusta os dados da clínica, os modelos do prontuário, a equipe e as sessões de acesso. A tela tem abas: Clínica, Prontuário, Equipe e Sessões.

Aba Clínica

Dados da clínica

Nome, telefone, e-mail e CNPJ. (CNPJ e endereço são usados em documentos e nas mensagens de WhatsApp.)

Endereço

CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e UF.

Atendimento

Duração padrão do atendimento: sugerida ao criar agendamentos.
Agendamento com antecedência (dias): quão longe no futuro é possível agendar.
Cancelamento até (horas antes): prazo mínimo para cancelamento.

Horário de funcionamento

Para cada dia da semana, ligue/desligue o atendimento e defina o intervalo (ex.: Segunda a Sexta 09:00 às 19:00, Sábado 09:00 às 13:00, Domingo Fechado). Esse horário guia a Agenda.

Agendamento online

Uma página pública da sua clínica onde o paciente escolhe serviço, profissional, dia e horário sozinho, para colocar na bio do Instagram, na mensagem automática do WhatsApp ou no Perfil da Empresa no Google.

Ativar página pública de agendamento: a página nasce desativada em toda clínica; ligue aqui quando os serviços, os profissionais e o horário de funcionamento estiverem configurados (com a agenda vazia, o link mostra uma página sem horários).
Ao ativar, aparece o link da sua clínica (…/agendar/nome-da-clinica) com o botão Copiar.
O paciente só vê horários realmente livres: a página cruza o horário de funcionamento (da clínica ou do profissional, quando ele tem o próprio), a duração de cada serviço e os atendimentos já marcados, dentro do prazo de Agendamento com antecedência (dias) definido acima.
Só serviços e profissionais ativos aparecem; os dados de exemplo do onboarding ficam de fora.
O pedido entra na Agenda como pendente e aparece no topo do painel inicial, em "agendamento aguardando confirmação", com três ações: Confirmar, Confirmar e avisar (confirma e envia ao paciente a mensagem "horário confirmado" pelo WhatsApp) e Cancelar. O paciente já recebe, no momento do pedido, a mensagem de "horário agendado".
Paciente que já existe no cadastro é reconhecido pelo telefone: o agendamento cai na ficha dele, sem criar duplicata.
Desativou? O link deixa de existir na hora.

Disponível em: todos os planos, inclusive o Solo.

Clique em Salvar configurações ao terminar.

Aba Prontuário

Disponível em: todos os planos (requer permissão de Prontuário)

Aqui você cria e gerencia os modelos do prontuário da clínica, cada tipo na sua aba: Modelos de evolução (as seções da nota de procedimento) e Modelos de anamnese (as perguntas da ficha). Cada modelo tem um interruptor Em uso (desligado, fica oculto para a equipe) e, na evolução, um deles é marcado como Vem selecionado: é o que abre já montado ao registrar um atendimento. Os modelos prontos por especialidade ficam recolhidos no fim da lista; clique em Ver para conferir o conteúdo e em Usar para adicionar. Detalhes em Prontuário.

Aba Equipe

Convide pessoas e gerencie acessos. Detalhes em Equipe e permissões.

Aba Sessões

Mostra os dispositivos/sessões em que sua conta está conectada. Use para encerrar sessões que você não reconhece ou de aparelhos que não usa mais: uma camada extra de segurança.

🔒 Se desconfiar de acesso indevido, encerre as sessões e troque sua senha (em login → "Esqueceu sua senha?").