12 · Assinatura e Planos
Disponível em: Solo · Clínica · Premium (requer permissão de Cobrança)
Em Assinatura você acompanha o plano atual, troca de plano, gerencia o pagamento e consulta as faturas.
Status do plano
No topo aparece seu plano atual, a situação (ex.: Ativo) e a data de renovação. Também há o botão Cancelar assinatura: o sistema pede confirmação, o acesso continua até o fim do período já pago e, depois disso, o plano não é renovado e o sistema volta a restringir a escrita, como no fim do teste. Seus dados continuam guardados.
Situações possíveis
| Situação | O que significa |
|---|---|
| Em teste | Período de avaliação grátis (14 dias com recursos do Clínica) |
| Ativo | Assinatura em dia |
| Pagamento pendente | Aguardando confirmação do pagamento |
| Cancelado / Expirado | Sem assinatura ativa |
ℹ️ Há um período de tolerância de alguns dias após o vencimento antes de o sistema restringir a escrita: assim você não perde acesso por um atraso curto.
Contador do teste
Durante o teste grátis, um contador "Teste grátis: N dias" fica ao lado do título da tela, na barra de cima, em todas as telas do painel. Ele fica âmbar nos últimos 5 dias e vermelho quando o teste termina. Clicar nele leva para a tela de Assinatura (quem não tem permissão de Cobrança vê só o contador, sem o link). Ao assinar, o contador some.
Trocar de plano
Na seção Planos disponíveis, compare Solo, Clínica e Premium e clique em Trocar para este plano no desejado. O plano atual fica marcado como Plano atual.
| Plano | Preço/mês | Destaques |
|---|---|---|
| Solo | R$ 49 | Agenda, CRM, prontuário, agendamento online, financeiro e WhatsApp (confirmações/lembretes). 1 profissional, 2 usuários |
| Clínica | R$ 149 | Tudo do Solo + campanhas e automações de WhatsApp. Profissionais e usuários ilimitados |
| Premium | R$ 297 | Tudo do Clínica + IA no prontuário + suporte prioritário |
Pagamento
O pagamento é feito somente com cartão de crédito, em assinatura com cobrança recorrente mensal. No momento não há Pix nem boleto.
Ao clicar em Assinar, você é levado para uma tela de pagamento segura, onde informa os dados do cartão. Depois de pagar, você volta para a tela de assinatura, e a confirmação aparece em alguns segundos. A renovação passa a ser automática a cada mês.
Se você já tem assinatura ativa e quer mudar de plano, clique em Trocar para este plano: o valor da cobrança muda na hora e o cartão não é pedido de novo.
Nota fiscal
No momento não emitimos nota fiscal para as assinaturas do sistema. Essa é uma etapa que estamos estruturando para disponibilizar futuramente. Se a emissão de nota fiscal for uma exigência para a contratação, abra um chamado (veja Suporte) e avisaremos assim que a opção estiver disponível.
Faturas
A seção Faturas lista os pagamentos já realizados, para conferência e controle. Enquanto não houver cobranças, aparece "Nenhuma fatura ainda".
💡 Upgrade quando precisar: se esbarrar no limite de profissionais/usuários ou quiser campanhas, automações ou a IA no prontuário, suba para Clínica ou Premium aqui mesmo: a mudança é imediata.